La vidéosurveillance consiste à placer des caméras de surveillance dans un lieu public ou privé pour visualiser et/ou enregistrer en un endroit centralisé tous les flux de personnes au sein d'un lieu pour surveiller les allées et venues, prévenir les vols, agressions, fraudes et gérer les incidents et mouvements de foule.

Outre les buts de sécurisation des biens et des personnes pour les entreprises et les commerces, les nouvelles technologies de vidéosurveillance permettent désormais de réaliser le comptage des clients dans une boutique, ou des véhicules entrant et sortant d'une entreprise, d'incruster dans l'image vidéo le montant d'un ticket de caisse ou les informations d'un badge ou d'une carte d'accès, de reconnaître automatiquement les plaques d'immatriculation des véhicules (permet l'accès d'un parking sans ticket, clé ou badge), de signaler automatiquement un objet égaré, abandonné ou volé.

Les récentes évolutions des systèmes de vidéo surveillance par internet et vidéo surveillance sans fil permettent de visualiser le flux vidéo des caméras sur son téléphone mobile. Le principe est simple, la caméra IP détecte un mouvement, la plateforme adresse alors un SMS ou un email d'alerte. L'abonné peut alors consulter de manière sécurisée la vidéo du délit et peut choisir d'observer en temps réel l'une ou l'autre des caméras installées (ou toutes en même temps). Bien évidemment, plus le réseau mobile est en haut débit, plus la vidéo est fluide. La solution permet ainsi de surveiller son entreprise ou son domicile de n'importe où, à n'importe quel moment. L'accès fonctionne aussi depuis un ordinateur connecté à internet.